Desir Box

Pour préserver la qualité et la douceur de votre article, nous recommandons un lavage en machine à 30 °C en programme délicat ou un lavage à la main. Lavez avec des couleurs similaires. Évitez l’utilisation d’eau de Javel. Séchage à l’air libre recommandé. Repassage à basse température si nécessaire. Ne pas nettoyer à sec.

Nous préparons votre commande avec le plus grand soin. Les expéditions sont effectuées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur et la destination.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, conformément à la réglementation en vigueur.

Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements, la lingerie, les bodys, les culottes, les strings ainsi que tout article porté, lavé ou dont l’étiquette a été retirée ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de préparation de commande.

Les articles éligibles au retour doivent être neufs, non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d’origine. Pour toute demande, contactez notre service client avant l’expédition du colis de retour.

Les dimensions de ce produit peuvent légèrement varier selon la taille sélectionnée (S, M, L ou XL). Pour choisir la taille la plus adaptée, consultez notre guide des tailles disponible sur la fiche produit.

En raison de la prise de mesures manuelle, une tolérance de 1 à 3 cm peut être constatée.

Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour un confort optimal.